必须公开!
这件事情在我心里萦绕许久,一直想好好写出来,但又不知道怎么样更好地表达出来。因为我也有担忧,先把事情讲完。最近有一个购物平台比较火,品质服务都很好,甚至很多粉丝都成为了他们的忠实用户,其实一开始我也跟很多人的心态一样,抱着试试看的心态,体验一下是不是真如传得那么好。我就加了微信,然后很顺利就进了他们的微信群,那天正好上架的是宁夏的滩羊,我看很多人都买了,然后我也就买了一份,买了一份羊排。没过两天就收到了,分两包装的,是冰着的,生鲜的东西说实话一般不敢在网上买,,但这份还比较新鲜,当天晚上我就做了一份烤羊排,一份羊排汤,汤里就放了盐跟一点料酒,没有任何膻味,真的是很鲜美的,唯一缺点,烧汤那份偏肥了一些。当天,卖家就来做回访了,问羊肉有没有包装损坏,有没有不新鲜,我就说,新鲜是挺新鲜,就是有一包偏肥了,平时喜欢吃瘦一些的。商家说了不好意思之类的,本以为这个事情也就这样结束了。过了两天,我又收到一份羊排,是瘦的,我在想是不是商家发错了,我还主动去问,是不是发错多发了一份。她说,没有发错,因为上次有一包偏肥,不符合您的口味,所以重新给您发了一包,并且那包的钱也已经退给您了,因为忙,忘记及时通知我了。我一听,我去看了一下之前的订单,确实退了一半的钱,相当于我花了半份的钱买了一份半的羊肉,说实话我都有些不好意思了。我一定得把钱给她,她死活不要,就提醒说,下次买的时候可以备注一下,或者微信上告诉一声,发货的时候就不会错。我就好奇地问,你们卖的也不贵,品质也好,这样售后难道不亏钱吗?她说,首先你是我们的客户,肯定不能让您吃亏,其次,因为确实事先没有沟通好,导致收到货没有很满意,所以售后也是应该的,而且我们也不是做一次性生意呀,以后有需要可以在我们这里买,有问题我们会兜底,相信我们尊重了客户,客户也同样会尊重我们,长期看不会亏钱,就算真的亏钱了,那也是我们没有做好。她说,没有人买东西是为了售后退货的,一定是为了买到满意的东西。说真的,买东西到哪里都是买,当然要选一个人品好,品质好,价格低,的地方,尤其是态度,态度好的商家天然就加分。所以,必须把闯货的英姿公开出来,让大家也多一个买东西的渠道。所有产品都是溯源跑工厂、跑产地,货比三家,亲自使用(食用)对比过的,比如:她卖的袜子是耐克、阿迪达斯代工厂的。护肤品是海蓝之谜代工厂的。围巾丝巾是LV代工厂的。包包是PRADA代工厂的。而价格真的只是这些大品牌的零头。在这个信任缺失的电商时代,有这样靠谱的商家真的是很难得,希望大家不要错过。最后用群里的一位群友的留言截图结尾。我不知道粉丝中有多少已经是闯货,是英姿的用户了,如果还不认识英姿,可以试着加一下英姿的微信,直接进她的宝藏群,看看是不是真如我所说,如果不是,你大不了再删除,反正也没有损失。备注:英姿这里的产品如果担心质量,可以让她先发货,你收到货之后检查没问题,你再付款,这是关注我的粉丝才有的专属福利哦。
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